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行業(yè)新聞

預(yù)付費插卡電表常見故障及處理

來源: 2016-9-1 13:39:19??????點擊:

 預(yù)付費插卡電表又叫做定量電能表、IC卡電能表,除了具有普通電能表的計量功能外,特別的是用戶先買電,買電后才能用電,若用完電后用戶不繼續(xù)買電,則自動切斷電源停止供電。

用戶在使用預(yù)付費插卡電表的過程中會遇到很多問題,下面工程師來為大家說說預(yù)付費電表幾種常見的問題

故障現(xiàn)象
產(chǎn)生原因
處理方法
電表不能讀卡(插卡時顯示ERR)
1、電表和卡數(shù)據(jù)交接出錯。
2、電表顯示其它錯誤信息。
3、卡插反。
1、用復(fù)位卡將電表復(fù)位;
2、將用戶卡清零重新開戶或清卡后再補卡點換表程序進行購電操作;(補卡時不能購電且卡內(nèi)電量必須無效)
1、 正確插卡。
讀卡時顯示讀寫卡機未復(fù)位
1、 讀卡器未接,連接不好。
2、 讀卡器電源位開。
檢查數(shù)據(jù)線和電源是否接觸良好。
讀卡時電腦長時間不動作
1、電腦設(shè)置串口不對。
2、讀卡器故障。
1、更改串口設(shè)置。(點擊“系統(tǒng)設(shè)置”里“串口設(shè)置”來設(shè)置串口,一般為1或2)
2、系統(tǒng)信息出錯,找網(wǎng)絡(luò)管理員修理。
3、更換讀卡器。
卡插入時無顯示
1、 表沒有通電。
2、 卡未插入表內(nèi)的卡槽。
3、 表內(nèi)卡槽損壞。
1、通電再插卡。
2、正確插卡(向右傾斜插入)。
3、更換電表或維修。
通電時顯示“00”
電表繼電器故障。
繼電器短路,更換電表。
電表讀卡后無輸出
電表繼電器故障。
繼電器不吸合,更換電表。